作者：heyuheng@126.com

做产品，最忌讳的是愚蠢的傲慢

相信我，傲慢是非常可怕的。

它们往往籍着所谓的追求完美施展恶劣的影响。

最可怕的傲慢往往还会伪装成谦虚、敬畏。

为了提高自己的逼格，很多人采取了最接地气的方式来表达他的傲慢。

比如他们经常会说：

根本没有这种设计！

从来就没有见过这种设计！

根本就没有这种操作方式！

你了解你的用户吗？

你和客户交流过这个问题吗？

我从来就没有见过哪个客户这样做！

根本就不会有客户这样做！

 

BULLSHIT，你没见过，所以没有？

照这个意思，我们还需要创新吗？产品还需要设计吗？

对现实需求的尊重，需要有非常大的胸襟，你觉得你做过调查，你了解用户的需求，但你不能轻易否定其他人的调查，其他人所了解的需求。

任何讨论，一旦进入这种状态，就很难进行下去了。

造成这种困难的原因是：整个讨论的方法就是负面的。用“没有”这种否定的方式来进行讨论，结果必然是灾难。

关于需求难以讨论出孰是孰非的时候，怎样破局？很简单，针对不同的需求，给出不同的设计方案，再按照设计方案，分析用户使用中的爽与痛，权衡利弊，最后根据开发资源来确定使用哪一种。

如果开发资源允许，尽量选择更灵活更有兼容性的设计。

也许有的人说，简单是美。所以一定要砍掉多余的东西。

问题是，你确定你真的知道哪些是多余的，哪些是应有的吗？

用户需求的细节有时候若隐若现，不妨让自己真诚一点，保持真正的谦逊，往后想一步，真实的使用场景很快就会浮出水面，需求也会不言自明。

我常常要求自己，不要因人废言，很多人的背景可能看起来对产品没有帮助，很多人的语言表达可能没有那么精确清晰，但是他的话你应该听进去，认真理解。

发现、体察、分析。

 

wordpress这时最有用

我一直没想明白为什么自己这么热衷于自建博客站。

哦，其实我也不算什么热衷了，就是喜欢搞自己的一亩三分地。

今天要写一点工作上的东西。

写完估计还要反复修改，至少自己要反复看几遍。

家里的电脑连word也没装，原来计划用有道云笔记来写。

结果发现一个问题，有道没有字数统计。

而这篇文字恰恰是有长度限制的。这样一写下去很容易就超标了。

突然想到咱还是有自己的博客的。

于是打开wordpress，写起来很开心。